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通州区玉桥燃气服务中心

时间:2020-04-27 08:10   作者:通州区燃气公司 点击:

  通州区玉桥燃气服务中心为了提高职工整体服务水平,为用户带来更好的服务体验,通州区玉桥燃气服务中心根据集团及分公司下发的“应知应会”文件,对所有职工进行了培训,全员学习。不仅如此,为进一步提升职工学习的主动性,通州区玉桥燃气服务中心于2020年4月26日全天开展了“应知应会”考试,燃气服务中心正、副主任,业务员以及前台接待人员和相关管理人员进行了闭卷形式考试。

  大家热情高涨,也对这次考试下功夫,这不仅仅是一个考试,更是一个提升学习氛围的良好方式。考试通知下发后,在各燃气服务中心形成了良好的学习氛围,大家互相监督,互相学习,在服务用户的规范上、品质上有了提高。

  通州区玉桥燃气服务中心生产运营组在考评结束后将对考试情况进行公布,低于90分的职工将继续学习,直至通过考试。

  考试只是一种方式,在集团公司“三基一降三提升”的工作指引下,通州区玉桥燃气服务中心将勇于创新,积极提升职工技能,以多种职工“感兴趣”的形式,使全所形成良好的学习氛围、服务氛围、工作氛围,从而达到提升自我,服务用户的目的。

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